Weiterbildung

Benimm im Business - der Business-Knigge

Kurzbezeichnung: MM/BK

Art: Managementkompetenzen

Ort: IKK Akademie, Inhouse oder Tagungshotel

Termin: 1 Tag, Termin auf Anfrage

Ziele

Gestandene Führungskräfte und Akademiker, ausgebuffte Spezialisten, in ihrem Fachgebiet bestens ausgebildet, geraten ins Schwitzen angesichts der Entscheidungen, wer wem zuerst vorgestellt wird, wie Mann/Frau sich angemessen kleidet oder wie das mit den Tischmanieren ist. Gutes Benehmen und (parkett-) sicheres Auftreten lernt man eben nicht an der Uni! Dieses Seminar bietet Ihnen eine Hilfestellung, sich auf beruflichem und gesellschaftlichem Parkett stilvoll und souverän bewegen zu können.

Inhalt

Allgemein

  • Etikette versus Stil
  • Korrekte Umgangsformen

Der erste Eindruck – Wie wirke ich auf andere?

  • Vorstellen und begrüßen – Begrüßungsrituale und die korrekte Anrede
  • Die Kunst des kleinen Gesprächs: Small Talk
  • Einladung als Gastgeber oder als Gast
  • Besucherbetreuung – von der Begrüßung über das Platzangebot bis zur Verabschiedung – zu Gast beim Kunden
  • Pünktlichkeit – Ein relativer Begriff?
  • Darf ich vorstellen? Gäste zusammenführen
  • Das passende und das unpassende Geschenk

Beim Essen

  • Wer betritt zuerst das Speiselokal?
  • Der Umgang mit der Garderobe
  • Platzierung im Restaurant
  • Geschäftsessen: Restaurantauswahl, „Preisfragen“, der gedeckte Tisch, Sitzordnung, Getränke und Gläser
  • Ton und Takt bei Tisch und Tafel
  • Bestellen und Bezahlen
  • Trinkgeld

Kleidung

  • Die Business-Kleidung: Dress-Codes
  • Outfit im Büro und bei Repräsentationsanlässen

Teilnehmer

Alle Mitarbeiter

Dozenten

Detlef Groß

Zeit & Ort

Ort: IKK Akademie, Inhouse oder Tagungshotel
Termin: 1 Tag, Termin auf Anfrage
Seminar­kosten:nach separatem Angebot
Hotel­kosten:nach separatem Angebot

Beratung & Organisation

Kurzbezeichnung:
MM/BK
Kategorie:
Weiterbildung

Beratung:
Meike Saternus
Telefon: 02331 3506-525
meike.saternus@ikk-akademie.de

Organisation:
Ines Lorius
Telefon: 02331 3506-408
ines.lorius@ikk-akademie.de